Блог

Ekar – каршеринговый сервис в Объединенных Арабских Эмиратах

Представлен в ОАЭ. Наряду с каршерингом предлагает подписку на лизинг (долгосрочную аренду).

Каршеринг представлен в:

  1. Абу-Даби
  2. Дубай
  3. Шарджа

Автопарк

Представлен кроссоверами:

  • Hyundai Kona
  • Kia Seltos
  • Mazda CX5
  • Hyundai Creta

Тарифы

На сайте представлены минутные тарифы, а именно:

  1. 1,40 дирхам за минуту на авто Hyundai Creta, Hyundai Kona, Kia Seltos
  2. 1,70 дирхам за минуту на авто Mazda CX5
Все о каршеринге Ekar в ОАЭ, тарифы, страховка, авто

Договором предусмотрено, что может взиматься отдельная плата при поездке, как плата за начало поездки (к сожалению не понятно из условий договора, какая именно оплата и какая процедура), но договор сообщает, что вы увидите данную информацию в приложении.

В минутных тарифах включена стоимость топлива в цену аренды, но она не включена в суточных, недельных, месячных тарифах.

В договоре оферты указано, что существует оплата за отказ от поездки, бронирования, но сумма указывается исключительно в приложении.

Политика парковки

Бесплатная парковка доступна для пользователей минутных тарифов в зоне: RTA Zones за исключением I, J & S.

Для других тарифов (суточные, месячные) не предусматривается бесплатной парковки.

Бронирование

Осуществляется через приложение. Предоставляется до 30 минут бесплатного бронирования. Тем не менее в договоре указано, что за каждое бронирование взимается оплата в размере 8 AED.

Страхование и ответственность

Водитель должен быть не моложе 21 года и иметь стаж вождения не менее 6 месяцев. Ekar предлагает возможность использовать дополнительных водителей в поездке, вы можете просто указать этого человека при бронировании автомобиля.

Автомобиль могут использовать как местные жители, так и туристы, последним требуется кроме паспорта, при регистрации, добавить штамп о пересечении границы ОАЭ.

Автомобиль должен быть осмотрен перед началом поездки, если вы заметили повержения вы должны сообщить об этом оператору каршеринга. Самое удивительное, что в Договоре оферты описано, что сообщаете вы по телефону оператору, насколько мы видим из договора, в приложении не предусмотрены процедуры осмотра или информирования оператора каршеринга о состоянии автомобиля.

Сумма, которая не покрывается страховкой, составляет 3000 AED, а для Tesla и Range Rover - 5000 AED.

География использования

Автомобили могут быть использованы для поездок по ОАЭ, в том числе в Шардже, Абу-Даби и Дубай.

Оценка приложения в маркете ОАЭ

Наименование App Store Google Play
Рейтинг 2,0 2,7
Скачиваний более 500 тыс.
Основные регионы скачиваний Саудовская Аравия, ОАЭ, США Саудовская Аравия, ОАЭ, Таиланд
Скачиваний за последний месяц в мире менее 10 тыс. менее 20 тыс.
Отзывов 1948 3680
Категория, место №29 Travel №26 Travel & Local

Выводы

  1. сайт сделан на английском
  2. договор на английском, что плюс, но договор имеет только общие понятия, которые скорее не подлежат изложению в договоре, а вот специальные, наоборот
  3. договор и сайт на 80% посвящен долгосрочной аренде, тут нет, и как понимаем по специализации услуг компания больше ориентируется на прокат автомобилей или подписку, чем на каршеринг доступный для коротких перемещений и поездок
  4. сайт не работает и все ссылки на сайт неверные, мы нашли тестовую версию сайта, она вот тут
  5. очень мало информации на сайте, договор также отсылает в приложение
  6. низкий рейтинг приложения соответствует результатам, которые можно видеть исследуя сайт и приложение
  7. маленький парк авто для короткой аренды и представлен только кроссоверами

2023-12-01