Блог

Обліковий запис в Getmancar. Видалення акаунту

Як видалити акаунт Getmancar

Реєстрація

Щоб почати користуватися зручним сервісом каршерингу Getmancar, необхідно пройти швидку реєстрацію в мобільному застосунку. Зареєструватися можна за допомогою сервісу Дія, Bank ID або шляхом фотографування необхідних документів. Після реєстрації необхідно дочекатися схвалення акаунта, зазвичай це займає від кількох хвилин до кількох годин, але не більше 24 годин.

Після того, як акаунт створено, можна користуватися послугами короткострокової оренди авто. Якщо користувач більше не планує користуватися послугами сервісу, наприклад, через переїзд, придбання власного авто тощо, він може видалити свій обліковий запис.

Як видалити обліковий запис Getmancar?

Щоб видалити обліковий запис та всі данні що, він містить, необхідно зайти в мобільний застосунок Getmancar, перейти в розділ Налаштування та написнути кнопку «Видалити акаунт».

Видаляємо акаунт і данні в Getmancar

Після цього в застосунку з’явиться повідомлення про те, що заявка на видалення облікового запису створена, доступ до послуг буде заблоковано.

Після подачі заявки на видалення особистих даних, всі особисті дані будуть видалені протягом 90 календарних з дати подачі заявки.

Вказана процедура виконується у відповідності до протоколів ЄС. Також при видаленні даних перевіряється інформація щодо наявних штрафів і порушень. У випадку наявності такої інформації і необхідності надання документів, даних до відповідних правоохоронних, інших органів, строк видалення облікового запису буде подовжено.

Якщо ми не надіслали вам додаткове повідомлення, то через 90 днів ваші дані будуть видалені автоматично.

Інший спосіб видалення акаунту

Якщо з якихось причин ви не можете видалити свій акаунт через мобільний застосунок, зверніться до оператора підтримки за телефоном +38 (097) 444-5-222, у Телеграм-чат або Viber; оператор сформує заявку на видалення облікового запису в ручному режимі, після чого у вас так само буде 90 днів до повного видалення всіх даних.

Як відновити помилково видалений акаунт?

Якщо ви передумали видаляти дані або помилково видалили свій акаунт, протягом 90 днів з дати видалення зверніться до оператора підтримки та повідомте про необхідність відновлення вашого облікового запису. Оператор сформує заявку на відновлення даних, після схвалення заявки ви зможете продовжити користування послугами каршерингу. Якщо з моменту видалення акаунту пройшло більше 90 днів, в такому разі ваші дані будуть видалені, і їх відновлення буде неможливим. Вам доведеться заново проходити реєстрацію і чекати на схвалення, щоб розпочати користування сервісом.

Сподіваємося, інформація була корисною, але і надалі будемо раді вас бачити серед користувачів сервісу Getmancar.

2024-01-18