FAQ - Getmancar carsharing in Moldova

Carsharing-ul - cea mai simplă și comodă chirie a automobilelor. Fără oficiu, manageri, acte de primire - predare a automobilelor pe suport de hârtie, achitări la casă, gajuri mari, returnarea automobilului în parcarea oficiului, conform graficului de lucru și alte birocrații. Este închirierea mașinilor prin aplicație. Deschide și închide mașina prin aplicația Getmancar. În tarif este inclusă, combustibilul, asigurarea, cauciucuri de sezon și multe altele.

Carsharing-ul - este unul din tipurile de transport. Datorită faptului că închirierea automobilului a devenit atât de simplă și rapidă, carsharing-ul a început a concura cu serviciul taxi, îndeosebi în Europa și America. Călătoriile noastre sunt mai ieftine cu 20-30% decât călătoriile cu taxiul. Desigur, trebuie să cunoașteți tarifele și să alegeți unul potrivit necesităților dvs.

Fiecare alege ce consideră convenabil. Carsharing-ul este comod și simplu. Mai simplu decât închirierea automobilelor.

Serviciul nostru vă ajută, dacă:

• Aveți nevoie de automobil din punctul A până în punctul B
• Aveți nevoie de automobil pentru serviciu
• Aveți nevoie periodic de încă un automobil în familie
• Automobilul dvs se află la service
• Aștepți să ajungă automobilul comandat din SUA sau salonul auto
• Nu mai ai nevoie de un automobil. Întreținerea automobilului personal e mai scump decât utilizarea serviciului carsharing.

Desigur. Alege automobilul; dacă te afli în zona de finisare a călătoriei, poți termina acolo chiria.

Desigur! După instalarea aplicației o să vedeți automobilele, harta cu zonele marcate, puteți citi contractul, regulile și FAQ. Pentru a utiliza serviciul sau alte funcții trebuie să vă înregistrați.

Orice persoană care are 18 ani împliniți, deține permis de conducere categoria „B”. Utilizatori pot fi cetățenii Republicii Moldova, cetățenii străini și apatrizii.

Instalează aplicația din AppStore, Play Market/GooglePlay sau Huawei AppGallery, înregistrează-te în aplicație sau pe site-ul nostru.

Este necesar să faceți fotografii ale documentelor solicitate în aplicație, și anume:

Pentru cetățenii Republicii Moldova

1. Fața permisului de conducere
2. Verso-ul permisului de conducere
3. Selfie-ul dvs. cu permisul de conducere

Pentru cetățenii străini

1. Fața permisului de conducere
2. Verso-ul permisului de conducere
3. Selfie-ul dvs. cu permisul de conducere
4. Prima pagină a pașaportului cu care ați intrat în țară, sau permisul de ședere permanentă sau temporară, dacă a fost obținut.
5. Verso-ul cărții de identitate. Fotografia vizei sau a ștampilei de la poliția de frontieră cu data intrării, sau adresa din permisul de ședere permanentă sau temporară, dacă a fost obținută.

Poți începe înregistrarea, iar mai târziu adaugi pozele cu actele pe care nu le ai la momentul înregistrării. Până la încărcarea tuturor actelor nu poți folosi automobilele.

Te-ai înregistrat? Adaugă datele cardului bancar în aplicație pentru a achita serviciul nostru.

Moderatorii îți vor da accesul către serviciu cât mai curând posibil. Termenul maxim de verificare a actelor este de 24 de ore din momentul încărcării actelor.

Dacă nu ai încărcat toate actele solicitate, pozele nu sunt lizibile, sau avem nevoie de mai multe informații, îți vom scrie un email sau un mesaj în aplicația Getmancar. Te rugăm să ne ajuți să îți activăm contul cât mai curând, răspunde la mesaj sau efectuează acțiunile necesare (schimbă poza, adaugă altă poză).

Când vom finaliza verificarea, îți expediem un email și o notificare în aplicația Getmancar.

Dacă, atunci când încercați să adăugați un card bancar la serviciul Getmancar, vă confruntați cu faptul că cardul nu este adăugat, deși operațiunea de înghețare a 1 (un) leu are succes, contactați banca dvs., cel mai probabil:

• Există o interdicție privind tranzacțiile online pe cardul dvs
• Pentru plățile online a fost stabilită sau activată o limită redusă a cardului
• Cardul este blocat pentru plățile de neacceptare
• Starea cardului scăzut (Visa Electron, Maestro).

În prețul pe care îl achitați, este inlcus:

• Utilizarea automobilului
• Asigurarea (с франшизой, суммой, которая не возмещается страховой).
• Combustibilul pe toată perioada utilizării automobilului
• Serviciile spălătoriei auto
• Cauciucuri de sezon.
• Asistența
• Impozite și taxe

Noi avem tarife pe minut, pe oră și pe zi.

Tariful se calculează pe secunde.

Tariful pe minut se achită pentru minutele cât a durat călătoria, dar și pentru kilometri parcurși.

De exemplu: dacă alegeți tariful „minut + 3 lei/km”, unde minutul costă 2 lei, de exemplu, cu automobilul BYD Dolphin, și ați parcurs distanța de 5 km în 20 de minute, veți ahita 40 lei (pentru 20 de minute) + 15 lei (pentru 5 km) = 55 lei pentru călătorie.

Tariful pe ora și pe zile au un anumit număr de kilometri oferiți gratuit.

În cazul tarifului pe ora sunt oferiți 10 km. Dacă este depășit timpul sau kilometri oferiți pentru călătorie, se va percepe o taxă suplimentară pentru timpul utilizării - un minut, iar kilometraj - plata 3 lei/km.

Toate tarifele sunt indicate pe tabelul tarifar la rezervarea unei mașini.

Mai detaliat puteți citi pe tabelul tarifar accesând butonul „INFO”.

Toate tarifele pot fi vizualizate aici.

Adăugați datele cardului bancar în aplicație pentru achitarea serviciilor Getmancar. Pentru a verifica cardul, de pe acesta va fi restras 1 leu, care va fi returnat în cel mai scurt timp, în conformitate cu regulile sistemului de plăți al băncii dvs.

Plata pentru utilizarea automobilului se face de pe cardul pe are l-ați adăugat, din soldul contului dvs. și parțial din contul bonus. Înainte de începerea călătoriei, un depozit în valoare de 150 până la 1000 lei este blocat, în funcție de mașina și tariful selectat.

Plata pentru călătorie are loc la sfârșitul chiriei sau casare parțială pe perioada călătoriei dvs.

În unele cazuri, de exemplu, din cauza încălcărilor sistematice a regulamentului serviciului, depășirea vitezei admisibile, raiting-ului mic, poate fi setat un depozit individual. Realizarea a 10 călătorii fără încălcări vă permite reducerea sumei depozitului, conform statisticii călătoriilor dvs.

Toate mașinile din serviciu sunt alimentate sau încărcate de angajații noștri.

Dacă vezi o mașină cu un nivel critic de combustibil/încărcare (mai puțin de 20%), poți să ne ajuți alimentând-o și vei primi bonusuri pentru ajutorul tău, sau ia o altă mașină.

Dacă în timpul călătoriei nivelul combustibilului/încărcării scade sub 20%, conform regulilor serviciului, mașina trebuie alimentată/încărcată neapărat la unul dintre locurile propuse de operator. Nu vrei să dezamăgești următorul utilizator, nu-i așa?

Nu trebuie să cheltuiești din banii tăi pentru a alimenta/încărca – contactează Serviciul de Suport. Înțelegem că alimentarea/încărcarea necesită un anumit timp, de aceea îți vom acorda bonusuri pentru grija ta.

Dacă nu există stații de alimentare sau încărcare ale partenerilor în apropiere, iar nivelul combustibilului/încărcării este critic (mai puțin de 10%), contactează Serviciul de Suport pentru a primi recomandări privind alimentarea/încărcarea mașinii pe cheltuiala ta.

În acest caz, costul combustibilului/încărcării va fi compensat în contul tău + bonusuri.

Vehiculul poate fi utilizat în "zona de utilizare" - o zonă indicată pe hartă. Este interzisă părăsirea "zonei de utilizare". Dacă aveți neapărat nevoie, contactați serviciul de asistență înainte de începerea călătoriei, operatorul vă va spune cum să vă soluționați problema.

Vă puteți încheia călătoria doar în "zonele de finalizare" (zone mai întunecate sub formă de insule pe hartă). Este obligatoriu să finalizați călătoria în conformitate cu regulile de circulație, pentru ca mașina să nu fie ridicată de poliție sau de inspecția parcărilor.

Părăsirea autovehiculului în afara zonei de finalizare este posibilă numai cu ajutorul modurilor "așteptare" și "transfer".

Utilizați aplicația mobilă pentru a deschide automobilul. Atenție: Doar un vehicul rezervat în prealabil poate fi deschis

Toate cheile sunt încorporate în comutatorul de contact sau mașina funcționează fără cheie (buton). Nu încercați să scoateți cheia din comutatorul de contact! Având în vedere că este încorporată, scoaterea cheii îl va deteriora.

Documente: certificatul de înmatriculare și cardul de combustibil se găsesc în torpedoul mașinii.

Lăsați mașina în orice "zonă de finalizare" (insulele mai întunecate de pe hartă). Încheiați chiria în acest fel:

• parcați mașina în conformitate cu regulile de circulație
• Mutați maneta transmisiei automate în poziția "P" sau lăsați mașina în marșarier dacă este manuală.
• puneți frâna de mână
• stingeți luminile, închideți geamurile și opriți motorul
• părăsiți mașina
• apăsați butonul "finalizare" din aplicație
• faceți câteva fotografii ale mașinii pentru a documenta starea acesteia, în cazul în care este deteriorată după ce vă aflați.

Nu puteți să parcați și să încheiați călătoria:

• În zonele cu recepție GPS slabă, inclusiv în parcările acoperite.
• În parcările cu plată.
• În parcări închise, curți, depozite, birouri, unde nu există acces simplu la automobil.
• În cazul încălcării regulilor de circulație, inclusiv în locurile destinate persoanelor cu handicap, mașinilor electrice, mașinilor de taxi și în stațiile de transport public.
• În locurile în care mașina interferează cu pietonii, cu accesul, creează obstacole etc.

Alegeți un tarif înainte de a vă rezerva mașina. Glisați ecranul aplicației spre stânga, vor fi afișate paginile cu tarife.

Citiți informațiile despre tarif de pe card. Nu sunt suficiente informații - faceți clic pe butonul "DETALII" și citiți mai multe.

Mai multe informații despre tarife pot fi găsite într-o publicație separată, iar tarifele pot fi vizualizate în aplicație sau pe site.

Alegerea tarifului depinde de obiectivul dumneavoastră, de durata, de densitatea traficului.

Dacă este planificată o călătorie scurtă, dacă sunt ambuteiaje pe drumuri sau dacă aveți de gând să așteptați un anumit timp - cea mai bună opțiune este un tarif per minut.

Dacă trebuie să mergeți în 2 - 5 locuri, știți cât va dura călătoria, iar distanța este scurtă - un abonament poate fi cea mai bună soluție.

Dacă utilizați serviciul pentru prima dată, folosiți tariful orar. Acest lucru vă va ajuta să nu vă grăbiți și să calculați corect timpul de deplasare fără a plăti bani în plus.

Un abonament este valabil pentru o anumită perioadă de timp, iar depășirea perioadei de valabilitate a abonamentului sau a kilometrajului inclus este taxată suplimentar.

De exemplu:

• Abonament orar - pentru 60 de minute de utilizare a mașinii se asigură gratuit 10 km de kilometraj, iar plata este de 120 lei. Depășirea timpului sau a kilometrajului se achită suplimentar. După încheierea abonamentului, călătoria este taxată la tariful pe minut curent. Depășirea se taxează la 3 lei/km.
• Abonament zilnic - plata se face pentru 24 de ore de chirie. Depășirea timpului - plata se face la minut, depășirea kilometrajului - 3 lei/km pentru automobilele din clasa "confort".

În cazul unui abonament per minut se achită pentru timpul de utilizare și pentru fiecare kilometru parcurs. De exemplu:

"Minut + 3 lei/km" - costul unui minut de utilizare este de 1,5 lei. În plus, achitați 3 lei pentru fiecare kilometru parcurs.

* Exemplul este dat în conformitate cu tarifele actuale pentru anumite automobile într-unul dintre orașele în care furnizăm serviciul. Tarifele actuale pot fi vizualizate în aplicație sau în secțiunea de tarife de pe site.

Atunci când abonamentul expiră, călătoria este transferată automat la tariful per minut valabil pentru vehiculul respectiv.

Înainte de expirarea abonamentului, în aplicație va apărea o notificare push pentru a vă informa că abonamentul s-a încheiat.

Pentru a achiziționa din nou abonamentul, faceți clic pe "Schimbare tarif" și apoi pe "Prelungește abonamentul" în perioada de valabilitate a abonamentului sau pe "Schimbare tarif" dacă este vorba de un tarif la minut.

Înainte de a acorda acces la mașină, cardul dvs. va fi blocat cu suma de depozit și cu suma abonamentului, dacă ați selectat un abonament de carshare. Dacă banii de pe cardul dvs. nu au putut fi blocați, mașina nu va fi deblocată.

Verificați: limita de internet, permisiunea pentru tranzacții pe internet.

Nu v-a ajutat? Sunați la serviciul de asistență.

Sunați la serviciul de asistență de pe orice telefon, precizați răspunsurile la întrebările de control pentru identificare, operatorul vă va ajuta să închideți automobilul și să finalizați chiria.

Dacă ați încheiat chiria, mașina este acum disponibilă pentru toată lumea. Doriți să mergeți din nou? Faceți clic pe butonul de rezervare sau începeți călătoria.

Dacă ajungeți și doriți să utilizați mașina mai târziu, pentru ca aceasta să nu fie preluată de vecini, utilizați modul "așteptare", mașina nu va fi disponibilă pentru alți utilizatori și vă puteți începe călătoria atunci când aveți nevoie de ea.

Această funcție vă permite să finalizați o călătorie în locații în care nu există zone de finalizare a călătoriei. Doriți să finalizați un carsharing, dar nu sunt zone de finalizare (zone mai întunecate în aplicație) în locația în care vă aflați? În acest caz, puteți utiliza serviciul de "transfer".

De îndată ce activați acest serviciu, mașina se va închide și va deveni disponibilă pentru toți utilizatorii din carsharing (similar cu finalizarea). Cu toate acestea, nu veți putea utiliza o altă mașină până când mașina pe care ați pus-o la "transfer" nu va fi închiriată de un alt utilizator.

Plătiți 0,5 lei/minut (30 lei/oră) pentru perioada în care mașina este în modul "transfer" până când aceasta este rezervată de un alt utilizator. În cazul în care se decide ca mașina din "transfer" să fie preluată de dumneavoastră, perioada de "transfer" va fi taxată la tariful "așteptare" și veți fi notificat prin intermediul aplicației. Dacă vă confirmați decizia, așa va fi, refuzați - automobilul va rămâne în modul ”transfer”.

Modul "transfer" este conceput pentru a vă permite să vă lăsați mașina oriunde. Dacă locul în care vă lăsați mașina este popular, automobilul va fi preluat rapid.

Funcția "radar" din aplicație vă informează atunci când se găsește un automobil disponibil. De exemplu, deschideți aplicația și nu găsiți niciun automobil în apropierea dumneavoastră. Puteți activa "radarul" și puteți specifica o rază de acțiune. De îndată ce apare un automobil liber, aplicația vă va trimite un mesaj push. Rezervați automobilul și începeți călătoria cât mai curând posibil, deoarece puteți să nu fiți singurul care folosește radarul?

Dacă doriți să luați o mașină pentru o excursie, faceți clic pe "rezervare", după ce ați selectat în prealabil tariful corespunzător. Acum, mașina nu este disponibilă pentru nimeni altul, nimeni nu o va putea rezerva și nu o va putea vedea în aplicație, iar dumneavoastră aveți la dispoziție 10 de minute pentru a lua mașina. Când cele 10 de minute se termină, va fi inclusă plata de 0,8 lei pe minut.

În termen de 24 de ore se oferă 3 rezervări gratuite, următoarele rezervări gratuite sunt disponibile după 24 de ore de la ultima rezervare.

Anularea este gratuită.

Utilizați butonul pentru a estima traseul până la automobil înainte de a-l rezerva. Atingeți-l și vedeți distanța și timpul aproximativ până la automobilul din locația dvs.

Dacă ați rezervat automobilul, atingeți butonul "traseu spre automobil", aplicația vă va sugera un traseu spre automobil.

Folosiți butonul "semnalizare", mașina va clipi sau va emite un semnal sonor. Vă rugăm să rețineți că funcția se activează cu o anumită întârziere, astfel încât veți putea solicita o altă semnalizare doar după câteva secunde.

Ați rezervat automobilul, v-ați apropiat de el și ați apăsat butonul "deschide". Garanția este blocată pe cardul de credit și automobilul este deschis. Aveți acum 5 minute GRATUITE pentru a vedea mașina și a verifica dacă sunt la loc documentele.

Evaluați starea mașinii. Faceți câteva fotografii din unghiurile-recomandări din aplicație, chiar dacă v-a scăpat ceva, cu siguranță vom vedea. Fotografia este dovada dvs. și un atașament la actul electronic de primire-predare. Faceți o fotografie pentru ca noi să putem vedea cum ați luat automobilul și cum l-ați returnat.

Dacă nu raportați și nu înregistrați daunele aduse mașinii, nu ne vom putea da seama că daunele nu au fost făcute de dumneavoastră, ci de un alt utilizator sau de o terță parte. Vă rugăm să faceți câteva fotografii!

În timpul perioadelor reci, puteți utiliza funcția de încălzire.

După inspectarea autovehiculului, apăsați "încălzire" și se va acorda un timp suplimentar pentru încălzirea autovehiculului (de obicei 5 minute). Porniți motorul, încălziți mașina. Pentru a termina "încălzirea", apăsați "continuare" și conduceți sau începeți să conduceți mașina, programul va înregistra începerea conducerii și va comuta automat chiria la modul de utilizare.

Pentru ca funcția de "încălzire" să funcționeze, aceasta trebuie să fie activată în aplicație, în meniul de setări.

Dacă ați ajuns la un supermarket sau într-un alt loc și nu intenționați să încheiați chiria, utilizați funcția "așteptare", care va închide mașina și vă va transfera la tariful redus.

Modul "așteptare" este utilizat pentru a închide vehiculul, dar nu pentru a încheia chiria. Alegeți "așteptare" atunci când aveți de gând să plecați în interes de serviciu și vă veți întoarce la mașină în scurt timp pentru a vă continua călătoria. Acest mod este gratuit cu abonamentele de sezon, nu se percepe nicio taxă suplimentară pe perioada abonamentului.

Uitați-vă la solicitările din aplicație. Acest lucru se întâmplă cel mai adesea dacă:

• Nu ați stins luminile
• Nu ați acționat frâna de mână
• Nu ați mutat maneta transmisiei automate în poziția "P".
• Nu ați deconectat contactul
• Nu ați închis portiera, portbagajul sau capota.
• Ați parcat autovehiculul într-un loc în care nu se recepționează semnal GPS sau GSM. Mutați autovehiculul într-un alt loc și încercați din nou.

Dacă tot nu reușiți să vă descurcați - apelați la serviciul nostru de asistență, vă vom ajuta.

Plata pentru utilizarea mașinii se face prin taxarea călătoriei. Plata se face prin blocarea depozitului de pe cardul dvs. și prin plata serviciului în plus față de depozit sau atunci când se atinge limita de plată (stabilită prin software) la sfârșitul călătoriei sau parțial în timpul călătoriei.

Este o sumă mică de bani care este blocată înainte de a începe călătoria.

Este un mic bonus care este creditat în contul dvs. de bonus din sistemul nostru pentru fapte bune. Puteți folosi bonusurile la nivel de bani și puteți achita cu ele până la 30% din costul călătoriei. 1 bonus este egal cu 1 lei.

Bonusurile sunt creditate pentru înregistrare, invitarea prietenilor la utilizarea serviciului, alte fapte bune.

Dacă în timpul călătoriei sistemul v-a trimis o cerere de debitare parțială a plății călătoriei (de regulă, în cazul în care călătoria este lungă sau kilometrajul este semnificativ), dar pe card nu a fost debitată suma specificată, nu veți putea deschide mașina cu un sold negativ. Vă rugăm să reîncărcați cardul, să achitați datoria și să continuați utilizarea.

Toate automobilele sunt asigurate prin RCA.

Participarea/responsabilitatea materială a utilizatorului are loc indiferent de prezența sau absența culpei în accidentul rutier, care a provocat daune.

În plus, este posibilă utilizarea unor tarife cu răspundere mai mică, marcate ca "asigurare suplimentară" în aplicația mobilă.

Pentru a aplica opțiunea "răspundere redusă", după rezervare, faceți clic pe "activează" asigurarea suplimentară.

Opriți, porniți semnalul de urgență și contactați Serviciul de asistență, urmați instrucțiunile operatorului.

Franșiza reprezintă valoarea daunelor materiale care nu este despăgubită, aceasta fiind achitată de utilizator în cazul unui accident rutier.

De exemplu, franșiza este de 1.500 lei. Dacă un automobil este avariat în sumă de 5.000 lei, doar 3.500 lei sunt acoperiți, iar 1.500 lei trebuie achitați de utilizator.

Dacă accidentul provoacă daune în valoare de 500 lei - utilizatorul va fi taxat cu 500 lei.

• Nu părăsiți locul accidentului, nu mutați vehiculul sau obiectele accidentului.
• Sunați la poliție.
• Anunțați Serviciul de asistență.
• Scrieți și oferiți operatorului Getmancar detaliile celeilalte părți implicate în accident, dacă este cazul (numărul și marca mașinii, detaliile șoferului).
• Așteptați sosirea poliției și întocmiți documentele privind accidentul, se recomandă efectuarea testării alcoolscopice cu ajutorul etilotestului sau la un centru medical recomandat de poliție.
• Predați documentele accidentului unui reprezentant Getmancar cel târziu a doua zi sau trimiteți o fotografie a documentelor prin intermediul unui Messenger convenabil.

Serviciul de asistență vă va ajuta să finalizați călătoria, să contactați compania de asigurări și, dacă este necesar, să trimiteți o mașină de tractare și personal la locul accidentului.

Dacă observați daune pe automobilul dvs. care nu sunt marcate cu un autocolant "Oh!", raportați daunele operatorului și trimiteți o fotografie la serviciul de asistență Getmancar prin intermediul aplicației, unde veți găsi toate contactele. Dacă este necesar, urmați indicațiile operatorului.

Suntem conștienți de faptul că utilizatorii noștri nu sunt mecanici auto, așa că am simplificat pe cât posibil procesul de acceptare a automobilului. Tot ce aveți nevoie este o inspecție superficială și câteva fotografii ale mașinii din diferite unghiuri.

La ce să atrageți atentia la automobil?

Fiți atenți în special: dacă roțile nu sunt dezumflate, dacă nu sunt daune grave care să împiedice posibilitatea de a folosi mașina (roată blocată, oglinzi sparte, geamuri, părți ale caroseriei smulse).

Faceți o fotografie a vehiculului. Urmați unghiurile vehiculului prezentate în anexă. Datorită acestor unghiuri din fotografie putem vedea cum a fost luată și returnată mașina, în orice moment al zilei. Așadar, nu uitați să faceți o fotografie.

Închiriați automobilul, faceți o fotografie și nu vă faceți griji pentru nimic!

Orice deteriorare mai mică de 5 cm, cu excepția cazului în care este vorba de o suprafață de sticlă sau o lovitură; o zgârietură, alte deteriorări deja marcate cu un autocolant. În orice caz, utilizatorul poate folosi funcția aplicației și poate face o fotografie a daunei. În acest fel, vom primi informații despre dauna identificată de utilizator.

Spuneți operatorului despre problema cu vehiculul dumneavoastră și o vom remedia cât mai curând posibil. Între timp, puteți folosi un alt vehicul.

Dacă vă aflați în Chișināu - parcați mașina în conformitate cu regulile de circulație și informați operatorul, vom soluționa problema cu anvelopa. Folosiți o altă mașină. Nu conduceți cu anvelopele dezumflate, este periculos și poate distruge roata.

Dacă călătoriți în afara orașului, vă rugăm să ne anunțați.

Anvelopele sunt montate în funcție de sezon.

Avem un contract de ofertă, care este electronic. Este un link activ în aplicația Getmancar și pe site pentru a citi contractul și toate versiunile acestuia.

Este interzis transportul de mărfuri și animale de dimensiuni mari.

Cu toate acestea, micii dvs. prieteni sunt bineveniți. Înțelegem că doriți să călătoriți cu ei. Dacă vă asigurați că interiorul este curat și lipsit de zgârieturi și urme de animale, nu vom aplica nicio penalizare pentru o astfel de călătorie.

Haideți să păstrăm curățenia și să respectăm ceilalți utilizatori!

Nu, este o infracțiune gravă care se pedepsește cu amendă. Fumatul este interzis, inclusiv țigările electronice și IQOS. Mai multe detalii despre fumatul într-o mașină în sistem carshare pot fi găsite în articol.

Selectați limba aplicației în meniul aplicației, la ”Setări”.

Dacă nu se primește parola de conectare prin SMS, vă rugăm să contactați serviciul de asistență sau să utilizați Telegram, Viber sau Facebook messenger pentru a vă conecta.

Pentru a șterge un cont și toate datele pe care acesta le conține, trebuie să vă conectați la aplicația mobilă Getmancar, să accesați secțiunea Setări și să apăsați butonul "Ștergere cont".

După aceea, în aplicație va apărea un mesaj în care se va menționa că a fost creată cererea de ștergere a contului, iar accesul la servicii va fi blocat.

După depunerea unei cereri de ștergere a datelor cu caracter personal, toate datele cu caracter personal vor fi șterse în termen de 90 de zile calendaristice de la data depunerii cererii.

Procedura de mai sus se desfășoară în conformitate cu protocoalele UE. De asemenea, la ștergerea datelor, sunt verificate informațiile privind amenzile și infracțiunile existente. În cazul în care astfel de informații sunt disponibile și este necesar să se furnizeze documente, date autorităților de aplicare a legii sau altor autorități corespunzătoare, perioada de ștergere a contului va fi prelungită.

În cazul în care nu v-am trimis o notificare suplimentară, datele dvs. vor fi șterse automat după 90 de zile.