Каршерінг у столиці Вірменії, Єревані: компанія EcoDrive

Упродовж останніх років у Єревані спостерігається стійкий інтерес до екологічного транспорту. Каршеринг електромобілів стає дедалі популярнішою альтернативою власному авто — як серед місцевих мешканців, так і серед туристів. Наразі в столиці Вірменії працює лише один повноцінний сервіс каршерингу — EcoDrive.

Що таке EcoDrive?

EcoDrive — це перший і наразі єдиний каршеринг-сервіс у Єревані, який пропонує в оренду лише електромобілі. Проєкт акцентує увагу на екологічності, сталому розвитку мобільності та зручності для користувача. Компанія просуває модель усвідомленого споживання: орендуй — не купуй, заряджай — не заправляй, не плати за обслуговування.

Автомобілі, доступні в єреванському каршерингу

Автопарк EcoDrive складається виключно з електромобілів. Серед доступних моделей:

• Volkswagen E‑Bora — міський седан;
• Chevrolet Volt — підходить для міських і заміських поїздок;
• Volkswagen E‑Golf — компактний міський хетчбек;
• Fiat 500e — ідеальний для поїздок у центрі міста.

Актуальні моделі та їхня доступність відображаються в мобільному додатку під час бронювання.

Як працює каршеринг EcoDrive?

EcoDrive реалізує змішану модель каршерингу, яка поєднує елементи станційного та фрі-флотінг формату. Автомобілі можна забирати й повертати у визначених зонах міста — як на спеціальних станціях, так і на дозволених паркувальних майданчиках. Це забезпечує гнучкість маршруту в межах встановлених правил.

Усі етапи — від реєстрації до завершення оренди — здійснюються через мобільний застосунок.

У вартість оренди входить страховка. Водночас умови страхування не розкриті публічно, що ускладнює ознайомлення з сервісом. У разі дорожньо-транспортної пригоди необхідно:

• увімкнути аварійну сигналізацію;
• викликати поліцію (ГАІ);
• зробити фото з місця події;
• зв’язатися зі службою підтримки EcoDrive.

Умови оренди та тарифи

Публічної інформації про тарифи на офіційному сайті чи в інших відкритих джерелах немає — вони доступні лише в застосунку після реєстрації. Відомо наступне:

• Зарядка включена — безкоштовна на станціях EcoDrive;
• Мийка та страховка — також входять у вартість;
• Паркування дозволене лише в зелених зонах, зазначених у додатку;
• Залишити авто в аеропорту не можна, навіть на платних парковках;
• Зарядку можна розпочати вручну через застосунок;
• Платне паркування не включене у вартість оренди;
• У ціну включена лише обов’язкова страховка відповідальності, КАСКО немає;
• Скористатися сервісом можуть особи від 21 року зі стажем водіння не менше 2 років;
• Штраф за забруднення салону — 3000 драмів.

Відсутність прозорих тарифів створює труднощі при виборі сервісу й може негативно впливати на перше враження користувачів, які хочуть скористатися каршерингом у Єревані.

Особливості користування каршерингом у Єревані

Оператор сервісу наголошує на таких моментах:

• Контроль стилю водіння: компанія відстежує різке гальмування, прискорення та порушення ПДР. Агресивна поведінка може призвести до блокування акаунта;
• Недостатній баланс на рахунку: оренда автоматично припиняється, якщо на рахунку користувача недостатньо коштів. Водночас не зрозуміло, чи може це призвести до блокування авто просто посеред дороги;
• У разі ДТП: слід дотримуватися інструкцій у застосунку, не залишати місце пригоди та не завершувати оренду до врегулювання ситуації.

Інфраструктура зарядки

Щоб забезпечити стабільну роботу електромобілів, у Вірменії створюється власна мережа зарядних станцій:

• EcoDrive надає безкоштовний доступ до власних зарядних пунктів;
• А також доступ до мережі EcoCars — понад 65 точок із DC-зарядкою до 160 кВт.

Ці мережі роблять користування електромобілями зручним як у місті, так і за його межами.

Незручності для користувача

Попри численні переваги, сервіс EcoDrive усе ще перебуває на етапі активного розвитку. Ось деякі моменти, які потребують покращення:

• Тарифи доступні лише після реєстрації. Користувач не може ознайомитися з умовами без надання особистих даних. Було б значно зручніше мати публічну інформацію на сайті або в застосунку ще до реєстрації;
• Відсутній повноцінний сайт. Наразі немає єдиної онлайн-платформи з умовами, FAQ та картою зон. Це створює бар’єр для нових користувачів;
• Обмеження щодо завершення оренди. Згідно з відгуками, завершити оренду можна не скрізь. Зокрема, неможливо залишити авто в аеропорту — навіть на платній стоянці. Це незручно для туристів і тих, хто часто подорожує;
• Обмежена географія роботи. EcoDrive доступний лише в межах Єревану. Користувачі з інших міст поки не мають доступу до сервісу;
• Складна процедура реєстрації. Для початку користування потрібно завантажити паспорт, водійські права та документ про прописку. Для туристів це може бути складно або незвично;
• Авторизація лише через SMS — на більшість іноземних номерів SMS не надходить, що блокує вхід до сервісу.

Висновок

EcoDrive — це цікавий і перспективний проєкт екологічного каршерингу в Єревані. Сервіс пропонує повністю електричний автопарк, страхування, безкоштовну зарядку та гнучку модель оренди.

Втім, наразі сервіс виглядає як нішевий і маловідомий: його немає на туристичних або англомовних платформах, відсутня прозора тарифна сітка та сервіс обмежений територіально. Щоб дізнатися справжні умови, користувач змушений пройти реєстрацію й протестувати сервіс самостійно.

Оцінка сайту та застосунку

У цілому сайт складно назвати зручним: потрібну клієнтові інформацію знайти непросто, а зайвого — навпаки, багато.