Yaldi carsharing în Dubai

Carsharingul a apărut oficial în Dubai în 2024, deși aplicațiile au început să fie lansate încă din 2022. Pe site, Yaldi se prezintă ca un serviciu de „închiriere auto în Dubai”, nu neapărat ca un carsharing. Cu toate acestea, oferă toate caracteristicile specifice:

1. aplicație mobilă
2. închiriere la minut
3. accesul la mașină prin aplicație

Rezervare

Poți rezerva o mașină pentru 10 minute, gratuit.

Dacă nu începi cursa în decurs de 10 minute de la rezervare, aceasta va fi anulată automat.
Dacă rezervi de mai multe ori (mai mult de 2 ori) fără să folosești efectiv mașina, contul tău va fi blocat temporar.

Restricții în carsharingul Yaldi

Nu este permis:

• să transporți animale în vehicul
• să fumezi în interiorul mașinii

Cine poate folosi Yaldi în Dubai

Poți utiliza serviciul dacă:

• ai cel puțin 21 de ani
• deții un permis de conducere valabil emis în Emiratele Arabe Unite
• ai o experiență de condus de minimum 12 luni

Yaldi acceptă și permise internaționale din următoarele țări:

Atenție: dacă ai sub 25 de ani și mașina este avariată, trebuie să plătești 10% în plus din valoarea daunei ca franșiză de asigurare.

Zona de utilizare a serviciului

Mașinile Yaldi pot fi utilizate pe tot teritoriul Emiratelor Arabe Unite.
Ieșirea din țară este interzisă.
Poți încheia cursa doar în zonele special desemnate din Dubai.

Finalizarea cursei este permisă doar în următoarele zone RTA:

• Zona A
• Zona B
• Zona C
• Zona D

Particularitățile serviciului

• Toate mașinile se deschid și se închid prin aplicația mobilă.
  Cheile mașinii se află în torpedou.
• Dacă ești turist, nu ai acces la tarifarea pe minut.
  În acest caz, poți închiria mașina doar pe termen lung.
• Dacă observi avarii sau daune la mașină, trebuie să le trimiți pe email echipei Yaldi.
• Mașinile sunt alimentate gratuit la benzinăriile Enco, folosind un tag montat în vehicul.
• Nu există nicio taxă de membru sau abonament pentru a folosi serviciul.

Reguli de parcare

În timpul utilizării mașinii, ești responsabil să plătești singur parcarea.

Pentru a încheia cursa:

• Mașina trebuie parcată într-o zonă permisă
• Trebuie să trimiți un email echipei Yaldi cu codul de parcare RTA

Parcarea este inclusă în preț doar la finalul cursei, nu și în timpul utilizării.

Ce este inclus în tarif

Tariful acoperă:

• utilizarea mașinii pe întreg teritoriul EAU
• carburantul
• taxele Salik (taxe de drum din Dubai)

Modalități de plată

Plata pentru utilizarea serviciului se procesează în termen de 24–48 de ore după finalizarea cursei și include toate taxele.

Amenzile rutiere sau alte sancțiuni administrative pot apărea în cont în 5–7 zile de la utilizarea mașinii.

Plata se face automat din portofelul electronic, legat de cardul tău.
La prima atașare a cardului se percepe o taxă de test de 2 AED.
Dacă adaugi sau elimini cardul frecvent, vei fi taxat cu 100 AED ca penalizare pentru procesarea tranzacțiilor.

Garanție

Nu se solicită garanție decât în cazul închirierii pe termen lung.
Pentru acest tip de contract se reține o garanție de 1.000 AED.

Kilometraj inclus

Fiecare tarif include un număr maxim de kilometri.
Depășirea acestuia se taxează cu 0,95 AED/km suplimentar.

Kilometraj inclus în funcție de tipul de tarif:

• Tarif pe minut: până la 200 km/călătorie
• Tarif zilnic: până la 200 km/călătorie
• Tarif săptămânal: până la 1.750 km/săptămână
• Tarif lunar: până la 5.000 km/lună

Asigurare și penalități

Toate mașinile din flota Yaldi sunt asigurate.
Dacă ai sub 25 de ani, ești responsabil pentru o parte suplimentară a daunelor – o franșiză de 10% din valoarea totală a pagubei.

Serviciul are o pagină dedicată unde sunt prezentate toate tipurile de penalități și situații speciale. Mai jos sunt cele mai importante:

Penalități pentru plăți întârziate sau neconforme:

• Dacă nu achiți suma restantă în termen de 7 zile: 250 AED + eventuale costuri suplimentare
• Dispute bancare sau refuzuri de plată marcate ca potențială fraudă: 95 AED + 105 AED pentru fiecare tranzacție

Penalități legate de parcare:

• Parcare în centre comerciale (subterană) sau în afara zonelor permise: 100 AED + taxă administrativă
• Neplata la timp a unei amenzi emise de o autoritate (ex: viteză): 100 AED

Părăsirea mașinii în afara zonelor permise din Dubai:

• Dacă vehiculul este la mai puțin de 180 km de Dubai: 250 AED
• Dacă este la peste 180 km de Dubai: 750 AED

Utilizare necorespunzătoare sau neglijență:

• Deteriorarea bateriei auto: 100 AED + prețul bateriei
• Geamuri lăsate deschise sau cheia uitată în contact: 100 AED

Încălcarea regulilor de circulație:

• Netrimiterea raportului de incident în 24 de ore: între 500 și 1600 AED
• Cedarea mașinii unei alte persoane: 500 AED sau 20% din valoarea daunelor
• Deteriorare totală (daună totală): 4.000 AED

Comportamente interzise în timpul utilizării:

• Fumatul în mașină: 300 AED
• Deteriorarea interiorului sau vopselei: 750 AED + costul reparației
• Pierderea cheii sau a altor accesorii din mașină: 100 AED + costul înlocuirii
• Returnarea mașinii cu mai puțin de 20% combustibil în rezervor: 25 AED
• Ridicarea (tractarea) mașinii: 100 AED + costul transportului
• Daune la roți, anvelope sau jante: 100 AED + costul reparației sau înlocuirii
• Folosirea mașinii după finalizarea cursei: 5 AED/km sau 4,50 AED/minut
• Adăugarea/eliminarea repetată a cardului: 100 AED

Flota auto

Yaldi oferă următoarele modele de mașini:

Clasă mini:

• Kia Picanto
• Mitsubishi Attrage
• Toyota Yaris

Sedan:

• Jac J7

SUV / Crossover:

• Jac S3
• Jac JS4
• Mitsubishi ASX

Tarife pe minut în Dubai

Pe site nu sunt prezentate tarifele pentru închirierea pe zi.

Toate tarifele includ TVA, combustibil și asigurare.

Evaluarea aplicației

Concluzii

Ce ne-a plăcut:

• Site-ul este complet în limba engleză
• Informațiile sunt clare, iar secțiunea FAQ e bine structurată, chiar dacă unele detalii se repetă
• Alimentarea cu combustibil se face ușor, datorită tagului Enco instalat în mașini

Ce ar putea fi îmbunătățit:

• Nu există parcare gratuită în timpul utilizării
• Procesul de raportare a daunelor și trimiterea dovezilor de parcare ar putea fi mai simplu