Zonele în carsharing

În serviciile de carsharing există două tipuri principale de zone pe care le vezi mereu pe hartă în aplicație:

1. Zona de utilizare a serviciului
2. Zona de finalizare a cursei

Zona de utilizare a serviciului

Zona de utilizare este cea mai mare arie marcată pe harta aplicației mobile și stabilește limitele în care poți conduce mașinile serviciului. Cu alte cuvinte, aceasta este suprafața în interiorul căreia ai voie să folosești autoturismul închiriat. De regulă, include orașul și zonele din apropiere și este evidențiată pe hartă cu albastru sau cu un contur albastru.

Este important să știi că ieșirea din această zonă poate duce la limitarea asistenței, întreruperea serviciului pentru mașină și, în anumite situații, aplicarea de penalități.

Ce poți face în zona de utilizare

În interiorul acestei zone ai posibilitatea să:

1. circuli cu mașina închiriată;
2. începi o nouă închiriere;
   treci mașina în modul Așteptare (parcare temporară);
3. folosești funcția Transfer.

Finalizarea cursei nu este permisă în zona de utilizare. Pentru asta există o zonă specială — zona de finalizare.

Ce se întâmplă dacă ieși din zona de utilizare?

Aplicația îți arată permanent poziția ta pe hartă și limitele serviciului, așa că este puțin probabil să părăsești zona din greșeală. Dacă totuși se întâmplă, vei primi o notificare pe telefon sau în aplicație cu rugămintea de a reveni în aria permisă. În cazul părăsirii intenționate a zonei pot fi aplicate penalizări.

De asemenea, sistemul poate interpreta ieșirea din zonă ca o posibilă tentativă de utilizare neautorizată a mașinii, motiv pentru care unele funcții pot fi blocate temporar. În astfel de situații, echipa de suport te va contacta pentru a clarifica situația și pentru a-ți solicita revenirea în zona de acoperire.

Zona de finalizare a cursei

Zona de finalizare este o arie special desemnată unde poți parca mașina și încheia închirierea. Aceste zone sunt amplasate în majoritatea cartierelor orașului, în locuri unde parcarea este permisă. Pe hartă apar în altă culoare și sunt numeroase, toate fiind situate în interiorul zonei de utilizare.

În zona de finalizare poți:

• începe o închiriere;
• încheia o închiriere;
• lăsa mașina în modul Așteptare (parcare).

Particularitățile zonei de finalizare

Cea mai importantă regulă este că încheierea cursei și lăsarea mașinii pentru următorii utilizatori se poate face doar în aceste zone. Ele sunt revizuite periodic: pot fi extinse, pot apărea zone noi sau unele pot fi eliminate. Printre motive se numără:

• risc crescut de accidente pe străzi înguste;
• ridicări frecvente ale mașinilor din cauza parcării neregulamentare;
• lucrări rutiere;
• transformarea parcărilor publice în parcări private.

Zonele de finalizare pot fi gratuite sau cu plată:

• zonele gratuite sunt marcate cu mov pe hartă;
• zonele cu plată sunt marcate cu galben și afișează prețul.

Taxa pentru o zonă cu plată se percepe doar dacă ai început închirierea într-o zonă gratuită și ai încheiat-o într-una cu plată. Detalii suplimentare despre zonele cu tarif pot fi găsite într-un articol dedicat din aplicație.

Poți încheia cursa în afara zonei de finalizare?

În situații neprevăzute, când trebuie să oprești închirierea într-un loc care nu este zonă de finalizare, poți utiliza funcția Transfer.

Transfer îți permite să închei cursa în afara zonelor speciale. Mașina se va bloca automat și va deveni disponibilă pentru alți utilizatori. Funcția este contra cost — 0,30 uah/min, iar taxarea continuă până când un alt utilizator rezervă autoturismul.

Este important ca mașina lăsată în modul Transfer să fie preluată de altcineva. Dacă încerci să o închiriezi din nou tu, sistemul va recalcula automat timpul petrecut în modul Transfer ca Așteptare (parcare), tarifată cu 0,99 uah/min.

De asemenea, nu vei putea rezerva o altă mașină cât timp autoturismul tău este în modul Transfer.

Ce faci dacă ai nevoie să ieși din zona de utilizare, în alt oraș?

Pentru deplasări în afara ariei de carsharing îți recomandăm varianta de închiriere clasică. Mașinile sunt echipate cu roată de rezervă și tot ce ai nevoie pentru drumuri mai lungi, astfel încât să poți călători confortabil prin toată Ucraina. Contactează-ne prin telefon sau mesaj pentru mai multe detalii despre această opțiune.

Cum vezi zonele în aplicație?

Zonele de utilizare și cele de finalizare pot fi consultate direct în aplicația mobilă Getmancar, chiar și fără autentificare. Pe hartă vei vedea atât limitele serviciului, cât și mașinile disponibile în apropiere.