Каршеринг Kinto в Сингапуре

Каршеринг Kinto является компанией, спонсируемой Toyota, то есть фактически дочерней структурой бренда, развивающей направление каршеринга по всему миру.
В Сингапуре сервис начал работу в июне 2021 года. Работает он по станционной модели — автомобиль нужно вернуть в то же место, где его брали.
Автопарк Kinto состоит исключительно из гибридных автомобилей.

Выбор гибридов связан не только с философией Toyota, но и с государственной политикой Сингапура: город стимулирует использование экологичных машин. Благодаря этому водители экономят на топливе, а само пользование сервисом становится вкладом в «зелёную» мобильность.

Кто может пользоваться сервисом

Пользоваться Kinto могут водители, у которых есть сингапурские водительские права категории B1.
Минимальный возраст – от 23 лет, а стаж вождения должен быть не менее 12 месяцев.
Если вы не являетесь резидентом Сингапура, необходимо предоставить действующее международное водительское удостоверение.

Все эти шаги легко оформить через приложение KINTO Share для iOS и Android. После регистрации пользователь загружает документы, выбирает класс автомобиля и может сразу бронировать машину. Приложение удобно тем, что показывает историю поездок, условия страховки и уведомляет о сроках возврата.

Аренда автомобиля

Арендованные автомобили необходимо получать и возвращать по адресу Midview City, 28 Sin Ming Lane.
При необходимости можно заказать доставку автомобиля в любое место в Сингапуре.

Стоимость услуг:

• Доставка или только самовывоз: $50
• Доставка и получение: $75

Минимальное время выполнения заказа составляет 48 часов.

Доставка особенно удобна для занятых клиентов: машину можно получить у дома или в офисе. В случае командировок или семейных поездок сервис также предлагает опцию возврата авто с забором сотрудником. Это экономит время и делает сервис ближе к формату «под ключ».

Тарифы на аренду авто и страховка

Существующие страховки от ответственности за ущерб при столкновении (CDW):

• CDW Basic: бесплатно
• CDW Plus: $18/ночь
• CDW Max: $40/ночь

Важным преимуществом Kinto является отсутствие лимита пробега. Автомобиль можно использовать не только для поездок по городу, но и для путешествий в пригород или даже в соседнюю Малайзию. Разрешение на въезд в Западную Малайзию делает сервис особенно привлекательным для туристов и экспатов.

Условия аренды

Сервис Kinto предлагает прокат автомобилей с возможностью аренды через мобильное приложение, при этом не имеет значения, на сколько часов вы хотите взять машину — плата взимается за 24 часа.

Время возврата автомобиля

• С понедельника по пятницу: 10:00–20:00
• Суббота, воскресенье и праздничные дни: 10:00–15:00

Автомобиль необходимо возвращать с таким же уровнем топлива, с которым вы начали аренду.
Минимальный депозит в размере 500 долларов США является обязательным при получении автомобиля.
Выбор конкретной модели недоступен: при бронировании клиент получает автомобиль из выбранного класса.

По отзывам клиентов, Kinto ценят за простые и прозрачные условия: все платежи видны заранее, а поддержка работает оперативно. Многие отмечают удобство доставки машины и быструю реакцию сотрудников на запросы.

KINTO One: долгосрочные решения

Помимо каршеринга, Toyota в Сингапуре продвигает ещё одно направление — KINTO One. Это сервис долгосрочной аренды и лизинга автомобилей. В отличие от посуточного каршеринга, KINTO One рассчитан на месяцы и даже годы: клиент получает автомобиль в пользование, а все заботы о страховании, обслуживании и налогах остаются на компании.

Такой формат особенно востребован у корпоративных клиентов и экспатов, которым нужен автомобиль на длительный срок без покупки.

Конкуренты на рынке

Рынок каршеринга в Сингапуре насыщенный, и у каждого игрока своя аудитория.

BlueSG стал первым крупным электрокаршерингом в стране. Его выбирают в основном студенты и молодые специалисты, которым нужна машина на пару часов. Но электромобили ограничены запасом хода, а станции возврата расположены не везде, поэтому для длительных поездок этот сервис подходит не всем.

Tribecar делает ставку на низкую цену. У них можно взять машину буквально на несколько часов, что удобно для коротких дел по городу. Но вместе с доступными тарифами клиенты получают и менее новый автопарк — часть машин уже с пробегом, и уровень комфорта ниже, чем у более премиальных сервисов.

Самым заметным игроком считается GetGo. У компании огромный автопарк — тысячи автомобилей, которые можно арендовать по всей стране. Здесь не нужно вносить депозит, а точки выдачи встречаются буквально на каждом шагу. Однако многие пользователи жалуются на строгие штрафы и дополнительные сборы, которые могут неприятно удивить.

На этом фоне KINTO выделяется своим подходом. Весь парк состоит из гибридных Toyota и Lexus, автомобили новые и экономичные. Сервис разрешает выезд в соседнюю Малайзию, чего нет у большинства конкурентов. А возможность заказать доставку прямо к дому или офису делает аренду удобной даже для занятых людей. Дополнительный фактор доверия — имя Toyota, которое гарантирует качество и сервис. Поэтому Kinto выбирают те, кто ищет не только машину «на время», а более надёжное и комфортное решение.

Отзывы и оценки приложения

Пока что у приложения KINTO Singapore отзывов немного, но те, что есть, — исключительно положительные. В Google Play рейтинг не отображается из-за малого числа оценок. В App Store ситуация яснее: там приложение имеет максимальную отметку 5,0 из 5 на основе нескольких отзывов.

Пользователи отмечают удобство бронирования и высокое качество автомобилей. Один из клиентов написал, что процесс через приложение занял всего несколько минут, а машина была «чистой, как новой». Другой подчеркнул, что и выдача, и возврат прошли гладко, без задержек.

Даже при небольшом количестве отзывов KINTO сразу сформировал позитивное впечатление, что подтверждает уровень сервиса и внимание к деталям.