Учетная запись в Getmancar. Удаление аккаунта

Регистрация

Чтобы начать пользоваться удобным сервисом каршеринга Getmancar, необходимо пройти быструю регистрацию в мобильном приложении. Зарегистрироваться можно с помощью сервиса Дія, Bank ID или путем фотографирования необходимых документов. После регистрации необходимо дождаться одобрения аккаунта, обычно это занимает от нескольких минут до нескольких часов, но не более 24 часов.

После того, как аккаунт создан, можно пользоваться услугами краткосрочной аренды авто. Если пользователь больше не планирует пользоваться услугами сервиса, например, из-за переезда, приобретения собственного авто и т.д., он может удалить свою учетную запись.

Как удалить учетную запись Getmancar?

Чтобы удалить учетную запись и все данные, которые она содержит, необходимо зайти в мобильное приложение Getmancar, перейти в раздел Настройки и нажать кнопку «Удалить аккаунт».

После этого в приложении появится сообщение о том, что заявка на удаление учетной записи создана, доступ к услугам будет заблокирован.

После подачи заявки на удаление личных данных, все личные данные будут удалены в течение 90 календарных дней с даты подачи заявки.

Указанная процедура выполняется в соответствии с протоколами ЕС. Также при удалении данных проверяется информация относительно имеющихся штрафов и нарушений. В случае наличия такой информации и необходимости предоставления документов, данных в соответствующие правоохранительные, другие органы, срок удаления аккаунта будет продлен.

Если мы не присылали вам дополнительное уведомление, то через 90 дней ваши данные будут удалены автоматически.

Другой способ удаления аккаунта

Если по каким-либо причинам вы не можете удалить свой аккаунт через мобильное приложение, обратитесь к оператору поддержки по телефону +38 (097) 444-5-222, в Телеграм-чат или Viber; оператор сформирует заявку на удаление аккаунта в ручном режиме, после чего у вас так же будет 90 дней до полного удаления всех данных.

Как восстановить ошибочно удаленный аккаунт?

Если вы передумали удалять данные или ошибочно удалили свой аккаунт, в течение 90 дней с даты удаления обратитесь к оператору поддержки и сообщите о необходимости восстановления вашей учетной записи. Оператор сформирует заявку на восстановление данных, после одобрения заявки вы сможете продолжить пользование услугами каршеринга. Если с момента удаления аккаунта прошло более 90 дней, в таком случае ваши данные будут удалены, и их восстановление будет невозможным. Вам нужно заново проходить регистрацию и ждать одобрения, чтобы начать пользоваться сервисом.

Надеемся, информация была полезной, и в дальнейшем будем рады вас видеть среди пользователей сервиса Getmancar.