Yaldi каршеринг в Дубаи

Каршеринг появился в Дубай в 2024 году, хотя приложения начали публиковаться с 2022 года. На сайте позиционирует себя как “прокат автомобилей в Дубаи”, а не каршеринг. Тем не менее здесь есть все атрибуты каршеринга:

1. приложение
2. поминутная аренда
3. доступ в автомобиль через приложение

Бронирование

Автомобиль бронируется на 10 минут, бронирование бесплатное.

Если вы не начали поездку в течении 10 минут с момента бронирования автомобиля в приложении, бронирование отменяется автоматически. Если вы бронировали автомобиль более 2-х раз, но не совершили поездку, вы будете заблокированы для поездки на какой-то период.

Запрет в каршеринге Yaldi

Вы не можете:

1. перевозить животных
2. курить в салоне автомобиля 

Кто может использовать каршеринг Yaldi в Дубаи

Пользователь должен быть не моложе 21 года и иметь действительное водительское удостоверение ОАЭ. Стаж вождения должен быть не менее 12 месяцев. Так же компания принимает международные водительские удостоверения других стран, а именно:

Внимание! Если вы моложе 25 лет, то при повреждении автомобиля, вы уплатите дополнительную ставку страховой франшизы в размере 10% от ущерба.

Территория использования сервиса

Автомобили сервиса могут быть использованы по всей территории ОАЭ, выезд за границу - запрещен. Завершение аренды возможно только в отведенных зонах в Дубаи.

Завершение аренды возможно в зонах RTA:

• Zone A
• Zone B
• Zone C
• Zone D

Особенности сервиса

1. Все автомобили открываются и закрываются через мобильное приложение, но ключи от автомобиля необходимо найти в перчаточном ящике.
2. вы не можете использовать сервис поминутной аренды, если вы турист. В таком случае вам доступна только долгосрочная аренда автомобиля
3. если вы нашли повреждения, их необходимо отправлять на электронную почту компании
4. все автомобили имеют метку от заправочной компании Enco и заправляются на данных заправках бесплатно
5. нет никакой абонентской платы за членство в сообществе каршеринга

Правила парковки

В период использования сервиса, каждый пользователь самостоятельно оплачивает парковку. Для завершения поездки:

1. необходимо припарковать автомобиль в разрешенной зоне
2. отослать на электронную почту сервиса письмо с кодом парковки RTA

Парковка включена в стоимость только при окончании поездки, но не в период поездки.

Тарифы включают

1. использование автомобиля по всей территории ОАЭ
2. топливо
3. тарифы Salik

Оплата каршеринга

Оплата взимается в течении 24-48 часов после использования сервиса и включает все сборы.

Штрафы от дорожных и прочих служб могут быть предъявлены в течении 5-7 дней после использования сервиса.

Оплата списывается с электронного кошелька, к которому присоединена карта. При первичном присоединении, взимается оплата в размере 2 AED. При постоянном добавлении/удалении карты, взимается штраф 100 AED, для покрытия операций процессинга карты.

Депозит

Не предусмотрено взимание какого-либо депозита, кроме случаев долгосрочной аренды, в таком случае будет удерживаться 1000 AED в качестве депозита.

Разрешенный пробег на автомобиле

В тариф включен пробег автомобиля, превышение данного лимита тарифицируется по 0,95 AED за каждый км перепробега. Данный пробег включен в тариф:

1. в минутных тарифах - 200 км/поездка
2. в дневных тарифах - 200 км/поездка
3. в недельных тарифах - 1750 км/ неделя
4. в месячных тарифах - 5000 км/мес

Страховка и сервиса штрафы

Все автомобили застрахованы, дополнительная ответственность есть у водителей, моложе 25 лет.

В сервисе есть отдельная страница, которая посвящена штрафам сервиса. Какие штрафы и в каких размерах применяются:

• штрафы за неоплату
  • непогашение долга в течении 7-ми дней - 250 AED + издержки
  • оспариваемые платежи, как мошенничество - 95 AED + 105 AED за каждую транзакцию
• за парковку:
  • парковка в торговом центре (подземный паркинг), парковка вне зон паркинга - 100 AED + административный сбор
  • несвоевременная оплата штрафа в государственный орган (штрафы по превышению скорости, например) - 100 AED
• плата за оставления автомобиля вне зоны завершения, Дубаи
  • если автомобиль находится менее чем 180 км от Дубаи - 250 AED
  • если автомобиль находится более чем 180 км от Дубаи - 750 AED
• повреждение аккумуляторной батареи - 100 AED + стоимость аккумулятора
• оставление открытых окон автомобиля, ключей в зажигании - 100 AED
• штрафы по нарушениям правил дорожного движения:
  • непредоставление протокола нарушения в течении 24 часов 500 - 1600 AED
  • передача прав управления третьим лицам - 500 AED или +20% от суммы ущерба/претензии
  • полное уничтожение автомобиля - 4000 AED
• использование автомобиля
  • курение в авто - 300 AED
  • повреждение лакокрасочного покрытия или салона - 750 AED + стоимость ремонта
  • утеря ключей или оборудования в автомобиле - 100 AED + стоимость замены
  • возврат автомобиля с топливом менее 20% в баке - 25 AED
  • эвакуация автомобиля - 100 AED + стоимость эвакуации
  • повреждение колес, шин, дисков - 100 AED + стоимость ремонта/замены
  • несанкционированное использование авто после завершения аренды - 5 AED за км или 4,50 AED за минуту использования.
  • удаление/добавление карты, многочисленное количество раз - 100 AED

Автопарк

Представлен такими автомобилями:

• мини класс
  • Kia Picanto
  • Mitsubishi Attrage
  • Toyota Yaris
• седан
  • Jac J7
• кроссовер
  • Jac S3
  • Jac JS4
  • Mitsubishi ASX

Тарифы на поминутный каршеринг в Дубаи

К сожалению на сайте не представлены тарифы на посуточную аренду.

Все тарифы включают налоги, топливо, страховку.

Оценка приложения в маркете

Выводы

Из положительного:

• сайт на английском языке
• сайт достаточно понятный, отлично разъяснен FAQ, хот местами повторяется по несколько раз
• машины заправляются без головной боли на заправке по “метке” встроенной в автомобиль

Из отрицательного:

• нет бесплатной парковки
• трудность с формированием отчета повреждения авто и отправки квитанций парковки