P2P-каршерінг у Сінгапурі — Drivelah

Drivelah - це компанія з P2P-каршерингу у Сінгапурі. Суть бізнес-моделі P2P (peer-to-peer) полягає в тому, що платформа об’єднує власників автомобілів та клієнтів, які хочуть орендувати авто.

Drivelah є саме такою платформою з понад 3000 автомобілів на вибір і виручкою в кілька мільйонів доларів.

Страхування

Усі автомобілі та поїздки, здійснені через Drivelah, застраховані завдяки співпраці з Tokio Marine Insurance Group та NTUC Income.

Фінансова участь користувача у разі пошкодження автомобіля за стандартною програмою становить 3000 сингапурських доларів. Проте в окремих програмах компанія пропонує знижену відповідальність — від 1000 до 1500 SGD.

Як почати користуватися каршерингом у Сінгапурі

Щоб розпочати користування сервісом, необхідно зареєструватися через мобільний застосунок, додати фото своїх документів і дочекатися схвалення акаунта. Після цього можна забронювати автомобіль — платформа покаже його точне розташування, а власник зустріне вас, щоб передати машину в оренду.

Усі ціни залежать від моделі, класу авто та встановлюються самим власником.
Доставка автомобіля за вашою адресою можлива за додаткову плату — 20 сингапурських доларів.
Добовий ліміт пробігу, який входить у вартість поїздки, також визначається власником авто і відображається як у застосунку, так і на сайті Drivelah.

Відмова від поїздки

Правила скасування бронювання з боку клієнта:

1. Скасування за 72 години або більше до поїздки — без жодних штрафів чи доплат.
2. Скасування менше ніж за 1 годину до поїздки — стягується 100% вартості.
3. Скасування менше ніж за 72 години, але більше ніж за 1 годину — стягується 80% вартості.

Якщо поїздку скасовує власник авто, клієнт має право на компенсацію у розмірі 40 SGD за такий випадок.

Політика щодо пального

Клієнт може обрати один із варіантів:

1. Не турбуватись про паливо — у такому випадку додаткові платежі за недозаправлений бак не стягуються.
2. Стандартні умови — авто потрібно повернути з тим самим рівнем пального, що був під час отримання.

У разі недозаправки клієнт сплачує 4 SGD за кожен літр пального, якого не вистачає до зазначеного рівня.