დაგვიკავშირდით

How can we help?

რა არის ქარშერინგი Getmancar?

Getmancar — ეს არის მოსახერხებელი მანქანის დაქირავება ერთი წუთიდან, სმარტფონის საშუალებით.

 ქარშერინგით მანქანის დაქირავება ძალიან მარტივია, რადგან ქირაობ ოფისების, მენეჯერების, საბუთების და დიდი დეპოზიტების გარეშე. ყველა პროცესი, მათ შორის მანქანაზე წვდომა, ხორციელდება აპლიკაციის საშუალებით. შეგიძლიათ მგზავრობა დაიწყოთ და დაასრულოთ სხვადასხვა ზონაში, მანქანის ოფისში დაბრუნების საჭიროების გარეშე.

 მანქანები განლაგებულია მთელ ქალაქში, ასე რომ ახლომახლოს ყოველთვის იქნება თავისუფალი მანქანა.

 გაქირავების ფასში შედის:

  • ქალაქის პარკინგი,
  • საწვავი,
  • დაზღვევა,
  • საბურავები სეზონის მიხედვით,
  • რეცხვა.
როგორ დავიწყოთ სარგებლობა?

ჩამოტვირთეთ Getmancar აპლიკაცია, გაიარეთ სწრაფი რეგისტრაცია, დაელოდეთ ექაუნთის დადასტურებას, დაამატეთ საბანკო ბარათი და შეგიძლიათ წახვიდეთ.

 თუ გაგიჩნდათ რაიმე შეკითხვა, უყურეთ ვიდეოს.

სარგებლობის ზონები.

გამოყენების ზონა არის უწყვეტი ტერიტორია რუკაზე, რომელიც ჩვეულებრივ მოიცავს ქალაქსა და მიმდებარე ტერიტორიებს. აქ თქვენ თავისუფლად შეგიძლიათ იაროთ და დააპარკიროთ ავტომობილი, მაგრამ ვერ დაასრულებთ მგზავრობას. ეს არის შერინგის დაფარვის ზონა.

აკრძალულია დაშვებული ზონის დატოვება. საჭიროების შემთხვევაში, მგზავრობის დაწყებამდე დაუკავშირდით მხარდაჭერის სამსახურს, ოპერატორი გეტყვით, როგორ მოიქცეთ.

დასრულების ზონებია — მუქი ზონები კუნძულების სახით რუკაზე. თუ გსურთ თქვენი მგზავრობის დასრულება, გაემართეთ ამ ზონებისკენ. დასრულების ზონები განლაგებულია მთელ ქალაქში, აირჩიეთ თქვენთვის მოსახერხებელი და დაასრულეთ მგზავრობა.

ფასიანი დასრულების ზონა — ყვითელი კუნძულები რუკაზე. ზოგიერთ რაიონში მგზავრობის დასრულება ფასიანია. მაგრამ არ იდარდოთ, ასეთი ზონები ძალიან ცოტაა. ეს ჩვეულებრივ არაპოპულარული ან მოშორებული ადგილებია. გარდა ამისა, თუ მანქანას ფასიან ზონაში ქირაობთ და მგზავრობას ფასიან ან უფასო დასრულების ზონაში დაასრულებთ, ამ ზონისათვის გადახდა არ მოგიწევთ.

მგზავრობის დასრულებისას აუცილებლად გადაიღეთ ავტომობილის ფოტოები სხვადასხვა კუთხიდან და დაიცავით მოძრაობის/პარკირების წესები, რათა თავიდან აიცილოთ მანქანის ევაკუაცია.

როგორ ხდება გადახდა?

მანქანით სარგებლობის ანაზღაურება ხდება თანხის ჩამოჭრით. გადახდა ხდება შემდეგნაირად: ბარათზე იბლოკება დეპოზიტის თანხა, ხოლო მგზავრობის ღირებულება ჩამოიჭრება ცალკე, მგზავრობის დასრულებისას სრულად, ან ნაწილობრივ მგზავრობის დროს თუ მიაღწევს პროგრამით გამოთვლილ მაქსიმუმს.

თუ რაიმე მიზეზით ვერ მოხერხდა ბარათიდან ქირის თანხის ჩამოჭრა, მაშინ 24:00 საათის შემდეგ თანხა ჩამოიჭრება დეპოზიტიდან და დაბრუნდება ნაშთი.

რა არის დეპოზიტი?

დეპოზიტი არის თანხა, რომელიც ავტომატურად იბლოკება ბარათზე დაქირავებამდე და ბრუნდება მგზავრობის დასრულებიდან მეორე დღეს. დეპოზიტი იბლოკება დღეში ერთხელ მხოლოდ პირველი ქირაობისთვის, თუნდაც დღეში რამდენჯერმე იმგზავროთ.

რატომ არ დაბრუნდა დეპოზიტი?

დეპოზიტი ჩვეულებრივ ბრუნდება ქირაობის დამთავრებიდან მეორე დღეს. ზოგჯერ შეიძლება მოხდეს ბანკის გრაფიკთან დაკავშირებული შეფერხებები, რაც გაზრდის თანხის დაბრუნების პერიოდს 14 სამუშაო დღემდე.

თუ რაიმე მიზეზით სერვისმა ვერ შეძლო ქირავნობის თანხის ჩამოჭრა გადახდის ბარათიდან, მაშინ თანხის ნაწილი ან მთლიანად შეიძლება დაიფაროს დეპოზიტით. დარჩენილი თანხის დაბრუნების ვადა შეიძლება გაიზარდოს Visa-სა და Mastercard-ის წესების შესაბამისად.

როგორ ავიცილოთ თავიდან შეფერხებები?

  • მგზავრობამდე დარწმუნდით, რომ გაქვთ საკმარისი თანხა თქვენს საბანკო ბარათზე ან Getmancar-ის ბალანსზე, რათა გადაიხადოთ თქვენი შეკვეთის საფასური.
  • საკმარისი თანხის არსებობის შემთხვევაშიც კი, ზოგჯერ ბანკმა შეიძლება უარყოს გადახდა. ამ შემთხვევაში, გამოიყენეთ შევსების ფუნქცია, თუ ის ხელმისაწვდომია თქვენს რეგიონში.
  • გადაიღეთ მანქანის ფოტოები დაქირავებამდე და მის შემდეგ. ფოტოებით აფიქსირებთ მდგომარეობას, რომელშიც აიყვანეთ და დააბრუნეთ მანქანა სერვისით სარგებლობისას.
რა არის ბონუსები და როგორ მივიღოთ?

ბონუსები არის თანხა, რომელიც ირიცხება აპლიკაციის  ბონუს ანგარიშზე სხვადასხვა პოზიტიური მოქმედებებისთვის, კონკურსებში ან გათამაშებაში მონაწილეობისთვის. შეგიძლიათ მიიღოთ ბონუსები ქვესტების შესრულებისთვის, სარეკლამო კოდების გააქტიურებისთვის, სერვისში დახმარებისთვის და ა.შ. ბონუსები ეროვნული ვალუტის ექვივალენტია.

ბონუსების გამოყენება შესაძლებელია მგზავრობის ღირებულების 30%-ის დასაფარად.

როგორ მოქმედებს პრომო კოდი?

პრომო კოდები არის დაშიფრული სიმბოლოები, რომლებიც შესაძლებელს ხდის ბონუსების ან თანხების მიღებას თქვენს ანგარიშზე გარკვეული პერიოდის განმავლობაში. პრომო კოდები იყოფა ორ ტიპად: ახალი მომხმარებლებისთვის, რომლებიც აქტიურდება რეგისტრაციისას და უკვე დარეგისტრირებული მომხმარებლებისთვის, რომლებიც აქტიურდება ბონუსების განყოფილებაში.

თითოეულ მომხმარებელს აქვს საკუთარი პირადი პრომო კოდი, რომელიც შეუძლია გაუზიაროს მეგობრებს და ამ პრომო კოდით რეგისტრაციისას მიიღებს ბონუს თანხას ანგარიშზე. როდესაც მეგობარი პირველ მგზავრობას დაიწყებს, თქვენ ასევე მიიღებთ ბონუსს თქვენს ანგარიშზე. პრომო კოდით დარეგისტრირების რაოდენობა შეუზღუდავია, ასე რომ, თქვენი პრომო კოდის გავრცელებით, შეგიძლიათ უსასრულოდ მიიღოთ ბონუსები მგზავრობებისთვის.

შემიძლია დაზიანებული მანქანის დაქირავება?

დიახ, შეგიძლიათ მანქანის დაქირავება, თუ დაზიანება არ იმოქმედებს მის ფუნქციონირებაზე. თუ გამგზავრებამდე შეამჩნევთ დაზიანებულ საბურავებს, სარკეებს ან შუშას, აუცილებლად დაუკავშირდით მხარდაჭერის სამსახურს, ოპერატორი შეგატყობინებთ შემდგომი ქმედებების შესახებ.

თქვენ არ ხართ პასუხისმგებელი გაქირავებამდე ან მის შემდეგ მიყენებულ ზარალზე. ამისთვის მნიშვნელოვანია მანქანის ფოტოების გადაღება ყველა კუთხიდან მგზავრობამდე და მისი დასრულების შემდეგ. ფოტოების გადაღება შესაძლებელია პირდაპირ აპლიკაციაში.

ავარიაში მოვყევით, რა უნდა ვქნათ?
  1. არ დატოვოთ შემთხვევის ადგილი და არ გადაადგილოთ მანქანა ან ავარიასთან დაკავშირებული საგნები.
  2. დარეკეთ პოლიციაში მომხდარის დასარეგისტრირებლად.
  3. შეატყობინეთ საგზაო შემთხვევის შესახებ დახმარების ჯგუფს.
  4. ჩაიწერეთ და გადაეცით Getmancar-ის ოპერატორს ავარიაში სხვა მონაწილის მონაცემები (მანქანის ნომერი, მარკა, მძღოლის დეტალები).
  5. დაელოდეთ პოლიციის მოსვლას, შეავსეთ საბუთები და ჩაიტარეთ ალკოჰოლის ტესტი (ნარკოტესტერის გამოყენებით ან სამედიცინო დაწესებულებაში, პოლიციის მითითებით).
  6. არაუგვიანეს მეორე დღისა წარუდგინეთ ინციდენტის შესახებ მონაცემები Getmancar-ის წარმომადგენელს ან გაგზავნეთ დოკუმენტების ფოტოები მოსახერხებელი მესენჯერით.
  7. მხარდაჭერის სერვისი დაგეხმარებათ გაქირავების დასრულებაში, დაუკავშირდით სადაზღვევო კომპანიას და საჭიროების შემთხვევაში, შემთხვევის ადგილზე გამოიძახეთ ევაკუატორი ან პერსონალი.

კონტაქტები

Quick answer in the chat!
Write us
Leave a request and we will contact you to clarify your questions